How Can We Help?
تعديل الملف الشخصي
– من القائمة المنسدلة للإعدادات، يتم اختيار تعديل الملف الشخصي .
– من صفحة تعديل الملف الشخصي تظهر لك البيانات التالية :
ملاحظة: البريد الإلكتروني لا يمكن تغييره من قبل المستخدم ولا بد رفع طلب تقني لقيود ليتم تغييره.
– كما يمكنك تغيير كلمة المرور من خلال تعديل الملف الشخصي.
إعدادات البريد الإلكتروني
بإمكانك التحكم بالإشعارات التي تصلك عبر البريد الإلكتروني من خلال تفعيل/إلغاء تفعيل الخيارات الواردة.
التحقق بخطوتين:
باستخدام ميزة “التحقّق بخطوتين” (المعروفة أيضًا باسم “المصادقة الثنائية”)، يمكن توفير مستوى أعلى من الأمان للحساب في حال تعرّضت كلمة المرور للسرقة. وبعد إعداد التحقّق بخطوتين، يجب تسجيل الدخول إلى الحساب في خطوتين باستخدام:
كلمة المرور
أداة تملكها، مثل هاتفك
لتفعيل التحقق الثنائي:
1- يتم مسح رمز QR كود عبر التطبيقات التالية:
-Google Authenticator.
-Authy.
أو من خلال التطبيق يتم إضافة الرمز باللون الأحمر بشكل يدوي.
2- تأكيد رمز التحقق الثنائي:
يتم تسجيل كلمة المرور الخاصة بك بالإضافة إلى الرمز المتولد من التطبيق والمتاح لفترة زمنية محددة لتفعيل خاصية التحقق بخطوتين في حسابك في قيود.
