كيف تختار الموردين المناسبين لمتجرك الإلكتروني؟

إن أبسط خطأ في عالم المتاجر الإلكترونية قد يكلف صاحب المتجر أمولًا طائلة، تأخر توصيل المنتج في وقته المحدد.

قد يتحول إلى تقييم سلبي من عميل غاضب ليشعل نيران “الترند” على مواقع التواصل الاجتماعي، فتنعكس آثاره انعكاسًا سيئًا على مبيعات المتجر المقصود؛ دع عنك جودة المنتج نفسه.

لهذا من الأهمية بمكان أن تبني معايير صارمة عند اختيار الموردين المثاليين لمتجرك الإلكتروني تفاديًا لأية كوارث قد يخلفها اختيار المورد السيئ.

ولقد جئت للمكان المناسب، لأن هذه المقالة ستقدم لك المعايير الهامة لاختيار أفضل مورد لحالة متجرك الإلكتروني. 

حدد المعايير الأساسية عند اختيار الموردين وفقًا لظروف متجرك الإلكتروني

تعج مواقع التواصل الاجتماعي بالعديد من النصائح حول طبيعة ونوعية المعايير التي يجب العمل بها.

شيء رائع أن تتعلم من خبراء الصنعة، لكن الحكمة تقتضي أن تراعي ظروف متجرك الإلكتروني أولاً قبل العمل بكل نصيحة دون مراجعتها.

نرى أن المعايير التالية هي اللبنات الأساسية عند اختيار الموردين الأنسب وفقًا لظروف متجرك الإلكتروني وهي:

• تحديد موعد التسليم: يجب أن تتأكد من أن المدة التي سيحول لك فيها المورد المنتج/المنتجات تتوافق مع سياسات التوصيل التي تتعامل بها في متجرك الإلكتروني. 
• معرفة الحد الأدنى والأقصى من المنتجات: من ناحية لكل مورد سياسة بيع معينة، تتمثل في كمية الأدنى والأخرى الأقصى من المنتجات حين التعامل معه، حاول أن تعرف سياسته قبل اعتماده موردًا أساسيا لمتجرك الإلكتروني تفاديا لأي سوء فهم قد يعرقل صفو العمل.
• جودة المنتج: لا عجب أن تكون الجودة هي ثالث أهم معيار، يمكن أن تطلب منه عينة وهو عين الحزم قبل الاعتماد لكي تعاين المنتج بنفسك وتتفقّده قبل أن تبدأ في بيعه.
• عمليات الضمان: تطل علينا الكوارث دون سابق إنذار، قد تتكسر المنتجات أو تشوبها شائبة خارج عن إرادتك، لهذا حري بك أن تناقش المورد وتتفق معه على سياسة ضمان واضحة ومناسبة لكلا الطرفين.
• سياسة الدفع: يجب أن تتأكد من وسائل الدفع التي يتعامل بها المورد وكذا سياستها أيضًا.
• الإرجاع والاستبدال: ذكرنا سالفًا عمليات الضمان، لكن المقصود بالإرجاع والاستبدال هو أن تتفق مع المورد على آلية مرنة لإرجاع أو استبدال المنتج في حالته لم يروق للعميل.

المعايير السابقة مهمة وأساسية بنظرنا الشخصي، لك حرية تعديلها وفق ما يتماشى مع سياسة متجرك الإلكتروني. إليك كيفية اختيار المورد الأنسب.

كيف تختار الموردين المناسبين؟

يتطور الغش والاحتيال بما تقتضيه التطورات التي تحدث، وعالم الموردين لا يخلو منهما ومن سماسرة سيئين قد يبيعونك بأعلى الأسعار ويرسلون لك أسوأ المنتجات.

فحاول أن تركز في هذه الفقرة جيدًا، لكي تعرف كيف تختار المورد المناسب. تأكد من وجود العناصر التالية لدى موردك قبل اعتماده:

• الكاتلوج

الفرق الجوهري بين المورد الحقيقي والسمسار أو المحتال يكمن في حجم كتالوج المنتجات الذي يعرضه.

بمعنى أن المورد الحقيقي دائمًا ما يعرض كميات ضخمة من المنتجات المتنوعة، بخلاف السمسار الذي يعرض منتجات أقل.

 الشحن

يمتلك المورد الحق علاقات واسعة بشركات الشحن الدولية تخول له الشحن – في أغلب الأحيان – لمعظم دول العالم.

لكن هذا لا يمنع من وجود بعض التقييد في الشحن لنقطة بعينها، لهذا قد تكون أمام مورد حقيقي.

لكنه للأسف لا يدعم منطقتك، فتأكد من هذه الجزئية الحساسة قبل المضي قدمًا.

• التكامل

سواء أكنت تستخدم منصة سلة أو زد أو Shopify أو غيرها، ستجد أن كل منصة توفر خاصية التكامل مع الموردين.

أي ربط متجرك بمنتجاتهم ليسهل عرضها على متجرك الإلكتروني.

فتأكد من أن المورد(ين) الذين تنوي التعامل معهم يتكاملون مع المنصة التي تستضيف عليها متجرك الإلكتروني.

• السمعة

أي مورد أيا كان، لديه موقع إلكتروني أو صفحة بيع معروفة تحوي آراء العملاء.

وفي عالمنا الرقمي، السمعة تتمثل في عدد التقييمات الإيجابية الصادقة من أناس جربوا المنتج المنشود.

احرص أشد الحرص على التأكد من وجود تقييمات إيجابية وعديدة أيضًا.

الآن لقد حددت معاييرك الخاصة للتعامل مع الموردين، وعرفت كيف تختار المورد الأنسب، تبقى فقط أن تعرف أين تجدهم.

أفضل مواقع البيع بالجملة في المملكة العربية السعودية

توجد العديد من الطرق والمواقع الإلكترونية التي تبيع بالجملة للتجار الذين ينشطون في المملكة العربية السعودية.

قبل الدخول رأسًا في أفضل المواقع، ثمة طريقتان قويتان للعثور على مورد هما: 

1- ابحث محليًا: إذا كان متجرك يبيع في منطقة جغرافية محددة (الرياض مثلا) فحاول أن تبحث عن أدلة تجار الجملة المحليين ثم اختر منهم من يبيع المنتجات التي تبيعها في متجرك وتواصل معه.

2- فتش في المتاجر المنافسة: في الغالب فإن جميع المتاجر الإلكترونية التي تتعامل مع الموردين تقوم بعرض تفاصيلهم في موقعها الإلكتروني، اجمع قائمة من أهم الموردين للتعامل معهم.

أما بخصوص أفضل المواقع الإلكترونية للبيع بالجملة في السعودية، فإليك القائمة التالية:

• موقع BangGood: وهو الخيار الأمثل للمتاجر الإلكترونية المتخصصة في قطاع الأجهزة الإلكترونية من هواتف وحواسيب، وغيرها. 
• موقع MiniInTheBox: يعد موقعا ضخما يحوي أنواعًا مختلفة من المنتجات وبأسعار بخسة.
• موقع Dhgate: وهو موقع صيني قديم، إذ ينشط منذ 2004 ويوفر عددًا هائلًا من المنتجات في مختلف المجالات بسعر الجملة. 

تلك قائمة بأشهر المواقع وأكثرها ثقة لبيع المنتجات بالجملة للتجار السعوديين أو الناشطين في السوق السعودي.

الخلاصة

اختيار الموردين المناسبين يجب أن يكون في أعلى قائمة أولوياتك بصفتك تاجر إلكتروني يبحث عن النمو والاستقرار.

للأسف تقع العديد من المتاجر الإلكترونية ضحية للمحتالين لسوء فهمها بكيفية اختيار المورد الأنسب وطريقة العثور عليه.

لن تعاني من هذه المعضلة بعد تطبيق ما جاء في هذه المقالة. طبعًا، التاجر الذكي يدرك أن نشاط أي متجر إلكتروني يقوم على معادلات مالية في غاية التعقيد وتحتاج لمتابعة دقيقة.

لهذا ننصحك بتجربة قيود، البرنامج المحاسبي السحابي الأفضل في الممكلة العربية السعودية بشهادة مئات العملاء،  جربه الآن مجانًا لمدة 14 يومًا.