دليل المعرفة

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع #

باستخدام تطبيق نقاط البيع يمكنك إنشاء إشعار الدائن في حال طلب العميل استبدال أو استرجاع المنتج.

باتباع الخطوات التالية:

1- أولا قم بالانتقال لصفحة الفواتير واختر الفاتورة المراد استرجاعها أو استبدالها.

2- سيظهر لك خيار “إعادة” أسفل يسار الصفحة

تطبيق نقاط البيع
تطبيق نقاط البيع

في حال الاسترجاع: 

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “دفع”

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع - قيود

2-  حدد المبلغ المستحق

3 – اختر “التأكيد” وسيتم إنشاء إشعار الدائن.

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع - قيود

في حال الاستبدال: 

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “استبدال”

2-  أضف المنتجات البديلة وسيظهر لك صافي المبلغ المطلوب من العميل

3 – اختر “دفع”

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع - قيود

4- حدد المبلغ المستحق واضغط على “تأكيد”

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع - قيود

5-تم إنشاء إشعار الدائن، وللتأكيد اضغط على “تأكيد”

إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع - قيود

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة

انضم إلى قائمة قيود البريدية

بانضمامك لنا سيصلك كل ما يهمك في عالم الأعمال وأحدث العروض والتحديثات القادمة.